Certificazioni
“Il superamento delle aspettative del cliente” rappresenta uno dei principali obiettivi che Etna Hitech ha definito nell’ambito di una politica aziendale tesa al miglioramento continuo e all’offerta di soluzioni, sistemi e prodotti di qualità.
Il modello di business di Etna Hitech è fortemente orientato alla massima soddisfazione delle esigenze e aspettative dei propri Clienti, nonché alla qualità dei risultati.
Per raggiungere e mantenere standard di qualità e di eccellenza nelle attività espletate (dai servizi IT alla consulenza, all’outsourcing e formazione) e garantire ottimi risultati, la società consortile ha deciso di dotarsi di un “Sistema formalizzato di qualità”.
Certificazione ISO 9001:2008
Etna Hitech ha concluso nel 2009 il processo di certificazione di conformità allo standard UNI EN ISO 9001:2008 per i seguenti campi di applicazione: "Analisi, progettazione e fornitura di software" e "Progettazione ed erogazione di interventi formativi".
Si è trattato di un’esperienza molto significativa che ha consentito alle aziende del gruppo di condividere, oltre al patrimonio di conoscenze ed esperienze, un modus operandi e di essere impresa sul territorio.
Accreditamento Regione Sicilia
Etna Hitech ha ottenuto l’accreditamento per lo svolgimento nella Regione Siciliana di attività di orientamento e/o formazione professionale nell’ambito della Formazione professionale – Macro tipologia B (Formazione post obbligo formativo) e delle seguenti attività specifiche: “attività rivolte a utenze speciali e formazione a distanza (FaD) ”, (D.D.G. 2126 del 5/10/2009 Regione siciliana – Ass. Regionale del Lavoro- Dip. Reg. formaz. Professionale).